제목 AS관련 공지사항입니다.
작성자 챔버아트
날짜 2020-06-09[12:55] 조회 9090 추천 41

안녕하세요 챔버아트 주식회사입니다.

 

(주)챔버아트는 새로운 시도와 제품의 품질을 높이고자 같은 그림의 제품에도 제작 시기에 따라 퍼즐 조각의 모양이나 위치를 달리하여 제작하고 있습니다.

따라서 매 작업분에 대한 제품을 보관하여 AS를 진행하고 있습니다.

 

AS용 제품의 보관기간이 3년 원칙이나 그동안 고객님들의 완성도를 위해 3년 이상의 제품들도 보관하여 AS를 진행하여왔습니다.

그러나 공간 부족으로 인하여 부득이하게 3년 이상의 제품들은 AS가 불가능되었다는 점 안내해드리고자 합니다.

 

현재 2018년도 이전의 제품들도 판매되고 있는 점을 감안하여,

2018년 이전의 제품을 구매하실 경우, 퍼즐을 맞추기 전 조각의 개수를 먼저 확인하셔서 개수가 부족할 경우 구매 일주일 이내에 연락을 주시면 새제품과 교환을 해드릴 예정입니다.

구매 후 일주일 이내에만 가능한 점 양해부탁드립니다.

 

고객님의 제품의 완성도와 새롭고 다양한 제품을위하여 (주)챔버아트 직원들 모두 최선을 다하겠습니다.

 

▶ 2018년 이전 제품의 경우

 

- 2020년 8월까지만 AS가 가능합니다.(안내기간에 따른 유예기간)

- 조각수 부족으로 구매영수증 일주일 이내 교환을 요청하는 경우, 새제품으로 무상교환해드립니다.

   (구매영수증을 분실하였거나 일주일이 지난 경우 유상교환절차 및 교환불가)

 

▶ AS 제품 보관기간은 3년으로 3년 이내에 제작된 제품만 AS가 가능합니다.

    AS용지에 있는 날짜를 꼭 확인해주세요.

 

▶ 제품 구입시 조각 개수를 세어주시고 구매영수증과 수량확인 사진을 올려주시면 (주)챔버아트 온라인에서 한달 내에 사용가능한 포인트를 지급해드립니다.

   (포인트 지급시 AS는 불가능합니다) 

 

본 A/S 시행일은 9월 1일 부터 시행 됩니다. 

 

- 2020. 6. 1 챔버아트 주식회사

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26 [판매안내] 내츄럴 액자는 '그린' 액자만 판매 및 주문제작이 가능합니다.   챔버아트 2017-12-18 3048 137
25 [구성안내] 300조각 퍼즐 제품은 '해당 조각수의 퍼즐' 만 동봉 되어 있습니다.   챔버아트 2017-09-06 844 167
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22 [출시안내] 뽀로로 타요 24조각 미니퍼즐(12종) 출시 안내 입니다.   챔버아트 2017-06-07 1434 173
21 [단종안내] 퍼즐액자 네츄럴(화이트, 베이지) 단종 되었습니다.   챔버아트 2017-05-10 2473 173
20 [휴무안내] 2017년 5월 1일 부터 7일까지 휴무 입니다.   챔버아트 2017-04-24 1111 158
19 [변경안내] 300조각 퍼즐 구성품에서 퍼즐유액이 동봉되지 않습니다.   챔버아트 2017-04-24 999 168
18 [변경안내] 쇼핑몰 070 안내전화가 031-907-7790 으로 통합 되었습니다.   챔버아트 2017-04-07 2907 187
17 [출시안내] 500(1종), 600(1종), 1000(2종)조각 퍼즐 출시 안내 입니다.   챔버아트 2015-05-22 2211 276
16 [출시안내] 600조각 퍼즐(4종) 출시 안내 입니다.   챔버아트 2015-05-20 1488 270
15 [출시안내] 300조각 퍼즐(3종) 출시 안내 입니다.   챔버아트 2015-03-16 1452 526
14 [출시안내] 500조각 퍼즐(1종) 출시 안내 입니다.   챔버아트 2015-03-16 1402 297
13 [출시안내] 1000조각 퍼즐(1종) 출시안내 입니다.   챔버아트 2015-03-16 2422 381
12 [출시안내] 2000조각 퍼즐(5종) 출시 안내 입니다.   챔버아트 2014-11-26 1644 321
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3 [단종안내] 플라워(브라운, 화이트, 다크실버) 단종 안내 입니다.   챔버아트 2014-01-22 1805 354
2 [출시안내] 500조각 신제품(3종) 출시 안내 입니다.   챔버아트 2014-05-12 1840 432
1 [출시안내] 150조각 신제품(12종) 출시 안내 입니다.   챔버아트 2014-04-14 4394 372
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